Règles de la maison

Cher invité,

Merci d'avoir choisi La Finca comme hébergement pendant votre séjour en Espagne. Avant votre arrivée, nous vous demandons de lire nos informations d'arrivée et le règlement intérieur pour vous assurer de passer un agréable séjour à La Finca.

Avant votre arrivée :

Heure d'arrivée

Veuillez nous informer, ainsi que le gestionnaire de la villa, au moins 14 jours avant votre arrivée du nombre de personnes séjournant ainsi que de vos heures d'arrivée et de départ. Ceci afin de garantir que le Gestionnaire de la Villa soit présent pour vous accueillir et vous fournir les informations nécessaires. Lorsque vous quittez l'aéroport ou au moins une heure avant votre arrivée à La Finca (heure d'enregistrement au plus tôt à 16h00), veuillez envoyer un SMS ou appeler le directeur de la villa car il n'habite pas sur place. Si votre vol est retardé, veuillez également le lui faire savoir.

La Finca est une villa privée

Veuillez noter que La Finca est une villa privée et que vous aurez des voisins. Cela signifie que le bruit doit être maintenu à un niveau raisonnable. Surtout après 23 heures, il ne doit y avoir ni musique ni conversations bruyantes sur la terrasse ou autour de la piscine. Les propriétaires ont la responsabilité envers les voisins et les autorités locales de respecter ces règles.

Propre risque

Toutes les installations sont utilisées à vos propres risques. Nous, le propriétaire, ne pouvons être tenus responsables des accidents, blessures, pertes ou vols survenant pendant votre séjour. Toutes les portes extérieures doivent être verrouillées lorsque vous quittez la propriété. Vous, le locataire, êtes responsable de lire nos conditions de location et le règlement intérieur et d'informer vos compagnons de voyage de leur contenu.

Eau et produits ménagers

Pour l’eau potable, vous devrez acheter vos propres bouteilles si vous ne souhaitez pas boire l’eau du robinet. Il est conseillé d'emporter de l'eau avec vous à La Finca à votre arrivée. Si vous arrivez tard un samedi, sachez que les supermarchés sont généralement fermés le dimanche. Nous fournissons une quantité limitée de papier toilette, de tablettes pour lave-vaisselle, de détergents et de savon pour les mains. Si vous utilisez un article, vous devrez en acheter davantage vous-même.

Pack de bienvenue

Si vous le souhaitez, vous pouvez réserver un package de bienvenue pour 12 € par personne, comprenant le premier petit-déjeuner, café, thé et eau (minimum 10 personnes).

Serviettes et linge de lit

Toutes les chambres comprennent des serviettes et du linge de lit. Les cuisines sont équipées de torchons. Vous devez apporter vos propres serviettes de plage.

Achats

Le supermarché le plus proche (« Mercadona ») se trouve à Jávea, à 2 km. La plupart des magasins et supermarchés sont fermés le dimanche, il est donc conseillé de commander un pack de bienvenue ou d'apporter votre propre petit-déjeuner si vous arrivez tard le samedi. Il y a un (petit) supermarché ouvert le dimanche : E Saladar (vers Cap De La Nau).

Dépôt

Le but d'un dépôt de garantie est de garantir que les fonds sont disponibles avant votre arrivée si la villa n'est pas laissée dans le même état qu'à votre arrivée. Si des objets, meubles ou équipements sont cassés ou endommagés pendant votre séjour, vous êtes prié de le signaler au gestionnaire de la villa. Exemples de choses qui peuvent être une raison pour les frais de dépôt :

Nettoyage supplémentaire nécessaire pour nettoyer une villa extrêmement sale.

Réparation et/ou remplacement de meubles endommagés.

Réparation et/ou remplacement d'équipements ou d'articles cassés.

Électricité au-dessus de l'utilisation normale.

Remplacement des draps/serviettes souillés en permanence.

Nettoyage et enlèvement des déchets laissés dans la villa ou sur le terrain.

Non-respect de notre règlement intérieur.

Notre conseil est toujours : « laissez la villa telle que vous l'avez trouvée » pour éviter des problèmes avec la caution. Nous effectuons notre inspection après le départ des invités dans les 72 heures suivant votre départ. Une notification par e-mail sera envoyée au client avec les détails des frais de dépôt de garantie.

Règlement intérieur La Finca

Les clients de La Finca sont priés de lire attentivement notre règlement intérieur, car le non-respect de ces règles peut entraîner l'annulation du contrat de réservation et la perte du dépôt.

A. Nombre d'invités

La propriété ne peut pas être occupée par plus de personnes qu'indiqué dans la confirmation de réservation, sauf accord contraire (même pour un seul événement).

B. Son

La musique ou le bruit en plein air après 23 heures ne sont pas autorisés.

C. Nettoyage général

Pour éviter les fourmis et les insectes dans votre maison de vacances, gardez toutes les zones propres à tout moment. Ne laissez pas de nourriture ou de boissons descellées ou ouvertes. Du matériel de nettoyage est disponible dans les deux villas. Au départ, le locataire s'engage à laisser les villas dans un état généralement propre - veuillez consulter nos informations de départ séparées dans les villas (ou les informations du gestionnaire de la villa).

D. Déchets

Il n'y a pas de collecte de déchets à Jávea, c'est pourquoi les clients sont responsables de déposer tous leurs déchets dans les grands conteneurs à déchets gris situés le long des routes principales. Il y a des poubelles dans le parking pour le stockage temporaire. Jetez les déchets dans les poubelles le long des routes au moins une fois par jour pour éviter les odeurs et les insectes/animaux. Veuillez vous assurer qu'aucun déchet n'est laissé dans les villas ou sur le terrain lorsque vous quittez La Finca.

E. Ouverture et fermeture des portes

Pour ouvrir et fermer les portes, vous devez tirer la poignée de porte vers le haut avant de tourner la clé. Veuillez garder une trace de vos clés, car la perte des clés entraînera le remplacement des serrures et vous serez facturé en conséquence sur votre dépôt de garantie.

F. Mobilier et parasols

Les meubles d’intérieur et les tissus d’ameublement ne doivent pas être utilisés à l’extérieur sur la terrasse ou au bord de la piscine. Les parasols doivent être repliés la nuit et à la sortie du chantier en raison de vents violents parfois soudains. Les coussins de chaise d'extérieur doivent être conservés à l'intérieur lorsqu'il pleut et/ou lorsque vous quittez les lieux.

G. Blanchisserie

La buanderie dispose de 3 machines : 2 lave-linge et 1 sèche-linge. Lisez les instructions avant utilisation. Il y a des cordes à linge extérieures et du détergent est disponible dans la buanderie. Assurez-vous que la porte de la buanderie reste toujours ouverte lorsque vous utilisez le sèche-linge, sinon le séchage ne réussira pas !

H.Barbecue

Si vous souhaitez faire un barbecue, il y a une cuisine extérieure avec un barbecue à gaz (des bouteilles de gaz sont à disposition). N'oubliez pas de nettoyer le barbecue entre utilisation et avant le départ.

I. Matériel électrique

Vous ne pouvez toucher à aucun des principaux équipements électriques ou mécanismes liés à la climatisation, au chauffage central, au système de piscine ou à l'eau sans l'autorisation du propriétaire. Tout dommage causé à l'équipement ainsi que des frais de service pour réinitialiser le système vous seront facturés.

J. Interdiction de fumer ni d'animaux

Il est strictement interdit de fumer dans tous les espaces intérieurs. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur place en raison d'allergies.

K. Piscine

Veuillez vous assurer que les enfants sont toujours accompagnés d'un adulte dans l'espace piscine. Ne laissez pas les enfants se promener seuls dans le jardin, autour de la piscine ou sur le toit-terrasse. La piscine n'a qu'une profondeur de 1,4 mètres, alors NE PLONGEZ PAS. Utilisez la douche sur la terrasse et retirez la crème solaire avant d'utiliser la piscine. Pas plus de 10 personnes sont autorisées à utiliser la piscine à la fois et aucune nourriture ni boisson n'est autorisée.

Merci de respecter notre règlement intérieur. Nous vous souhaitons un très agréable séjour à La Finca !