Politique d'annulation
Politique d'annulation
1. Général
Ces conditions d’annulation s’appliquent à toutes les réservations à La Finca.
2. Annulation par le Locataire
2.1. Période d'annulation
Les annulations faites plus de 56 jours avant la date d'arrivée entraîneront la confiscation de l'acompte.
Les annulations effectuées moins de 56 jours avant la date d'arrivée entraîneront la confiscation de la totalité du prix de la location.
2.2. Procédure
Les annulations doivent être faites par écrit par e-mail ou par courrier.
L'annulation prendra effet à la date de réception de la notification écrite par La Finca.
3. Annulation par La Finca
3.1. Circonstances imprévues
La Finca se réserve le droit d'annuler la réservation en cas de circonstances imprévues rendant impossible la mise à disposition du logement.
Dans de tels cas, tous les paiements déjà effectués seront intégralement remboursés.
4. Modifications de la période de réservation
4.1. Demandes de modifications
Les demandes de modification de la période de réservation seront traitées comme des annulations et soumises aux mêmes termes et conditions, sauf accord contraire.
5. Remboursements
5.1. Procédure de remboursement
Les remboursements seront traités dans les 14 jours suivant la confirmation de l'annulation.
Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé pour le paiement initial.
6. Assurance annulation
La Finca recommande aux locataires de souscrire une assurance annulation pour se prémunir contre les imprévus pouvant entraîner l'annulation.
7. Force majeure
La Finca n'est pas responsable des annulations pour cause de force majeure, telles que les catastrophes naturelles, les guerres, les pandémies ou autres événements imprévus indépendants de la volonté de La Finca.
Coordonnées
Si vous avez des questions sur ces conditions d'annulation, veuillez nous contacter par email ou par téléphone.